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Da Tomo della conoscenza - UOShards Wiki.

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{{Template:Staffonly}} == Come devo fare per segnalare il mio shard? == Innanzitutto dovete aver [http://www.uoshards.it/forum/profile.php?mode=register registrato] un account sul il forum di UOShards. Attenzione al fine di poter essere accettato uno shard deve disporre di un sito web attivo. Dopo di che potrete segnalare il vostro server (o reclamarlo se e' gia nel nostro database) attraverso il [http://www.uoshards.it/admins.php pannello admins] == Come devo fare per essere monitorato dal vostro sito? == Innanzitutto devi segnalalare il tuo shard in modo che venga registrato nel nostro database. Una volta che ciò è avvenuto potrai accedere al pannello di controllo del tuo shard da cui ti sarà possibile fornire i dati necessari al monitoring. Se il tuo shard è compatibile con il sistema ConnectUO (come il 90% degli shard RunUO e parte degli altri emulatori) ti bastera segnalare il login altrimenti sarà necessaria una status page compatibile con il sistema AtUOStatus. A tale scopo la status page deve avere il numero di giocatori contenuto nel seguente paseudotag: <nowiki><!--players--><!--/players--></nowiki> esempio <nowiki><!--players-->56<!--/players--></nowiki> == Ho segnalato il mio shard ma non è ancora stato aggiunto == Ad ogni richiesta di segnalazione segue sempre una mia e-mail con la procedura per completarla, tale e-mail verrà inviata all'indirizzo utilizzato per registrarvi al forum, verificate quindi tale mail box (ivi compresa la cartella spam. Nel caso fossero passati più di 4 giorni rifate la richiesta. == Il valore di Now e/o Max sono sbagliati! == Il nostro sistema legge i dati una volta ogni 10 minuti, cio puo generare delle lievi discrepanze. Se il picco avvenisse nel periodo tra due rilevazioni non potrebbe essere rilevato. Comunque le discrepanze sono in genere minime. == Come mai i voti di alcuni shard sono diminuiti rispetto a ieri? == La colonna visualizza il numero di voti ricevuti negli ultimi 30 giorni e non il numero di voti totali ricevuti. == Il mio shard risulta down ma e' up!! == Risegnalaci il tuo server attraverso il pannello di amministrazione == Ho modificato il layout della status page ora il vostro sito segnala dati non corretti. == Se modifichi la status page il nostro parser non la riconoscera più. Risegnalaci la tua status page attraverso la pagina il pannello di amministrazione provvederemo ad aggiornare il parser. == Ho segnalato la mia status page ma il vostro sito segnala invalid status page. == Le pagine status sono valide solo se compatibili con il sistema AtUOStatus. == Il record di visitatori del mio sito e' più alto, correggetelo!!!! == La raccolta dati e' iniziata alle 12:30 del 23/07/2003, il record viene calcolato in base alla raccolta dati, quindi i record precedenti a tale data non sono stati registrati e non possono venire alterati. In fondo tutti gli shard sono nella stessa situazione. == Ho segnalato un server straniero ma non e' stato aggiunto! == Il nostro progetto e' orientato a creare una directory di server di UO Italiani, quindi, al momento, non accettiamo server stranieri. == Posso cambiare il nome del mio shard? == L'approvazione di cambi minori al nome dello shard è sempre possibile e praticamente automatica, per cambi minori si intendono aggiunta,modifica e rimozione di sottotitoli es: titolo iniziale: MioShard cambio in: MioShard - Primordi oppure titolo iniziale: MioShard - Primordi cambio in: MioShard - Rinascita Invece cambi di nomi radicali (Mioshard in ModoFico) non sono possibili, l'unica alternativa consiste nel registrare un nuovo shard e chiudere il precedente. Verranno presi comunque in considerazione casi particolari come fusioni di shard. Ma l'approvazione verrà fatta da parte del senato quindi aspettatevi tempi biblici (se non addirittura geologici) == Ho uploadato/cambiato il logo del mio shard ma non è acora visibile == Qualsiasi modifica effettuata al logo dello shard diventa visibile, all'esterno del pannello utente, solo il giorno successivo a quello in cui la modifica è stata effettuata. In parole povere:'''Aggiorni oggi vedi domani''' == Ho uploadato degli screen shot del mio shard ma non sono visibili == Gli screen shot diventano visibili solo dopo l'approvazione dello staff, in genere ci vogliono meno di 2-3 giorni per l'approvazione, tuttavia se dopo 4 giorni non risultassero ancora visibili scrivete nel [http://www.uoshards.it/forum/viewforum.php?f=4 forum supporto]. == Come mai gli annunci del mio shard non sono visibili nella pagine dello shard? == Attualmente il sistema associa ad uno shard gli annunci postati dal '''responsabile dello stesso'''. Di fatto non c'è una verifica inerente lo shard quindi: *Annunci fatti da altri utenti non saranno visibili nella pagina dello shard a cui l'annuncio fa riferimento *Se un owner è associato a più nella pagina di ogni shard a lui associato saranno visibili anche gli annunci riguardanti gli altri shard di cui è owner. == Ho settato tutti i dati di monitoring correttamente ma lo shard non risulta monitorato == Quando si fa una modifica ai dati di monitor l'effetto diviene visibile solo al successivo ciclo di prelievo dati (che avviene con un periodo di 10 minuti), nel caso in cui lo shard sia stato monitorato precedentemente e sia passato allo stato di ''inattivo'' o addirittura a quello di ''chiuso per inattività prolungata'' il ciclo di check verrà effettuato solo una volta ogni ora (ma al primo check positivo tornerà nella lista ordinaria di un check ogni 10 minuti). == Perchè Kailee e lo staff non rispondono ai miei PM/E-Mail? == Innanzitutto se si tratta di richieste riguardanti uno shard esse devono essere effettuate via pannello, molte di queste non richiedono un intervento diretto dello staff di UOShards, e quelle che lo richiedono vengono comunque preprocessate dal pannello riducendo il lavoro necessario allo staff. Come espressamente indicato nel punto 1.3 qualsiasi richiesta non attuabile a mezzo del pannello deve essere fatta nel forum supporto. Tutto ciò allo scopo di snellire i compiti dello staff e per rendere tutte le procedure più trasparenti e veloci.

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