Guida al monitoring su UOShards

Da Tomo della conoscenza - UOShards Wiki.

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[:45pxpadlocksvgoj5.png] I contenuti di questa pagina sono editabili esclusivamente dallo staff di UOShards!

Questa pagina contiene informazioni sul regolamento, modalità di accesso o di gestione di UOShards; quindi, allo scopo di evitare errori e conseguente confusione, solo alcuni elementi dello staff possono editarne i contenuti.

Al fine di migliorare l'organizzazione e far risparmiare tempo sia a me che agli admin degli shard ho compilato questo breve prontuario.

Prego a tutti di leggerlo attentamente, sperando cosi di riportare questo servizio ad un buon livello di efficienza.

Prima di fare qualsiasi cosa, o di chiedere aiuto leggete il REGOLAMENTO e le F.A.Q.


Contents

A] Segnalare un nuovo shard

  1. Prima di segnalare un nuovo shard verificate che lo shard in questione non sia gia presente nel database in questa pagina. Richieste riguardanti shard gia nella lista vengono semplicemente ignorate.
  2. In caso di omonimia con uno shard attivo verrà data la precedenza allo shard gia presente nel db. In caso di omonimia con uno shard chiuso la situazione verra fatta vagliare al senato.
  3. Gli shard monitorati sono solo quelli aperti o in beta, è inutile segnalare una status e/o un login per shard con stato "aggiornamento" o "in progettazione", in quanto comunque il sistema non li monitorerà.
  4. Per essere monitorati è necessario avere una status page valida come ben indicato dalle F.A.Q.
  5. Per segnalare il vostro shard dovete usare ESCLUSIVAMENTE il pannello Shard Admin dopo aver registrato un utente nel forum


A!] Chiarimento sulla procedura di segnalazione:

Ricevuta una segnalazione avviene la procedura di verifica dell'ownership, ovvero cercherò di verificare che l'utente che ha segnalato lo shard ne sia effettivamente un admin[1] o comunque un responsabile. La procedura può avvenire in vari modi, se nella pagina staff è presente l'e-mail usata per registrarsi a questo forum la procedura verrà completata senza ulteriori richieste. Se invece non mi è possibile verificare l'email allora manderò un e-mail all'utente con un codice numerico, tale codice andrà inserito un un area del sito dello shard che solo un admin può modificare. L'utente una volta inserito il codice del sito dovrà rispondermi in e-mail segnalandomi la pagina (che deve essere una pagina del sito dello shard una news, o la pagina staf ecc) dove ha inserito il codice, dopo di che io registrerò lo shard nel database. Nel caso lo shard non avesse ancora un sito verrà ritenuta valida la pagina della status.

B] Aggiornare il vostro shard

  1. Gli shard monitorati sono solo quelli aperti o in beta, è inutile segnalare una status e/o un login per shard con stato "aggiornamento" o"in progettazione", in quanto comunque il sistema non li monitorerà.
  2. Per essere monitorati è necessario avere una status page valida come ben indicato dalle F.A.Q.
  3. Per aggiornare i dati del vostro shard dovete usare ESCLUSIVAMENTE il form di gestione shards Shard Admin dopo aver registrato un utente nel forum
  4. Le operazioni che hanno questo simbolo [:manual.gif]: vengono visionate approvate manualmente quindi i tempi possono essere di alcuni giorni (dipende dalla mia disponibilità)
  5. Le operazioni che hanno questo simbolo [:automatic.gif]: vengono eseguite automaticamente, sebbene gli effetti potrebbero non essere istantanei (come ad esempio il logo degli shard)

C] Supporto tecnico

  1. Per quando riguarda la segnalazione di problemi tecnici o di monitoring, va usato esclusivamente il forum supporto, o in caso di estrema urgenza o di particolari problematiche va usato il sistema di messaggistica privata del forum stesso (indirizzando a me).
  2. Segnalazioni pervenute in altra modalita verranno cestinate. Inutile chiedere icq ecc se avessi tempo per chattare UOShards avrebbe avuto molti meno problemi in passato.
  3. E' assolutamente inutile messaggiare i moderatori, e qualunque altro personaggio del forum per accellerare i tempi.
  4. I membri dello staff sono in pieno diritto di ignorare domande la cui risposta e' presente nelle faq o nel regolamento.


D] Shard con IP Dinamico

Come sapete fra non molto sara obbligatoria la segnalazione della login per poter essere monitorati da UOShards.

Ma se il server si trova su una macchina con un ip dinamico la cosa e' problematica. Fortunatamente esistono dei servizi gratuti di dynamic dns, che permettono di associare dinamicamente ogni volta che cambiamo ip un nome del tipo "nick.nome.com" al nostro ip.

Io personalmente conosco di free (Se ne conoscete altri fatemelo sapere):

Che funzionano perfettamente. Ma se volete usare per tale funzione un vostro dominio i suddetti siti, sebbene offrano questo tipo di servizio, sono, a mio parere, un po' cari (più di 25$ per dominio). Quindi se volete usare un vostro dominio vi suggerisco NameCheap che per meno di 10 dollari offre la registrazione del dominio, il servizio di dynamic dns e altri servizi utili. Per sincronizzare l'ip NameCheap offre un tool per windows ma se usate linux potete fare uso del tool ddclient.

E] Trasferimento/Reclama shard

Questa procedura serve a trasferire l'ownership di uno shard da un utende di questo forum ad un altro. Il nuovo admin dovrà registrarsi in questo forum e usare il form di reclama shard nell'area Shard Admin del sito.

Per rendere il tutto più veloce l'admin precedente (quello il cui account è ancora associato allo shard) dovrà segnalare, a mezzo del form altro presente nella pagina admin dello shard, l'username dell'utente a cui trasferire lo shard. Se il precedente admin non fosse più reperibile si attueranno le stesse procedure di verifica usate per la segnalazione di un nuovo shard (vedi punto A!).

NOTE

^ Un admin è la persona che gestisce lo shard

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